Traiteur - A emporter Roulier Philippe

jeu. 12 juil. 2012

Nous avons fait appel à Monsieur ROULIER comme traiteur pour notre mariage le 29 Juin 2012, en résumé tout sauf quelqu’un de professionnel !!
Nous avions tout mis à plat avant ce jour important pour nous.
Lors de notre arrivée à la salle à 14h20 (prévu pour 14h), la table n’était pas prête !!
Les serveuses ont demandé aux invités de les aider à mettre, ce que je trouve inadmissible pour un jour comme celui-là.
Ensuite nous nous sommes rendu compte qu’il manquait une serveuse par rapport au nombre prévu (85 invités et seulement 3 serveuses).
La table d’honneur avait terminé son assiette alors que les invités du bout de table n’avait toujours pas la leur.
La viande était sèche !!
Les invités ont du réclamer à plusieurs reprises du vin car les bouteilles viodes restaient sur les tables…
Et pour finir, le fiasco de la pièce montée.
Nous avions précisé à Monsieur ROULIER que la fontaine à champagne était quelque chose qui nous tenait vraiment à coeur…
Il a envoyé le gâteau sans la fontaine puis il a mis plus de 20 minutes à ESSAYER de monter la fontaine avec des verres de deux tailles différentes qu’il avait loué par erreur !
Mon beau-frère a fini par la monter car Monsieur ROULIER en était incapable, il n’avait pas prévu de plateau sous la fontaine donc le champagne coulait sur la table!!!

Quelle honte pour un traiteur qui se dit être un professionnel, tout ça pour 40.50€ par personne sans les vins et sans la pièce montée!

Vraiment très cher payé pour le service inexistant et médiocre que nous avons eu pour cette journée si importante que nous avions préparé au mieux pour éviter les incidents!